Kategorije
Kategorije
Korpa
Ova web stranica koristi kolačiće ('cookies') kako bismo Vam pružili bolje korisničko iskustvo. Prihvatanjem korišćenja kolačića saglasni ste sa politikom privatnosti. Podesi

Servis video nadzora i kamera — cenovnik

Servis video nadzora i kamera

Reset šifre Dahua i Hikvision uz 100% garanciju, popravka DVR/NVR snimača, konfiguracija aplikacija. Terenski izlazak Beograd i Pančevo ili donosiš opremu u radionicu.

4.75
★★★★★
2,937 recenzija
⚡ Hitan start od 2.000 RSD 🛠️ 14+ godina iskustva 🛡️ 6 meseci garancije na rad
🔓
Reset šifre 100%Dahua i Hikvision — garantujemo
🚐
Terenski izlazakBeograd, Pančevo, J. Banat
📋
Bez iznenađenjaCena pre svake popravke
⚙️
Sve marke opremei drugi brendovi po potrebi

⚡ Hitan start — prioritet u redu

Tvoja popravka ide prva, preko reda. Idealno ako ti je kamera otkazala posle provale ili je sistem hitno potreban. Standardno vreme servisa skraćuje se sa 3–7 dana na 24h.

2.000 RSD
jednokratno, dodaje se na uslugu

💰 Cenovnik servisa

Cene su orijentir i bez PDV-a. Tačna cena se dogovara nakon dijagnostike — uvek pre nego što počnemo popravku.
Usluga Cena (RSD)
Dijagnostika kvaraBesplatno ako prihvatiš popravku kod nas 2.500
Reset šifre drugi brendoviBez garancije uspeha (zavisi od modela) 2.500 – 6.000
Konfiguracija mobilne aplikacijeAndroid + iOS, udaljeni pristup, notifikacije 2.000 – 3.000
Popravka DVR / NVR snimačaPower supply, mreža, firmware, ulazi/izlazi 5.000 – 15.000
Zamena hard diska u snimačuRad + cena diska po izboru 2.000 + HDD
Popravka / čišćenje IP / HD kamereKonektor, optika, IR diode 3.000 – 8.000
Recovery / izvlačenje snimkaSa kvarnog HDD-a, po potrebi 8.000 – 25.000
Terenski izlazakBeograd / Pančevo / J. Banat — jedna lokacija 3.000 – 5.000
Servis na lokaciji — radni satNaplaćuje se preko 1h rada na terenu 3.500 / h

* Cene su orijentaciono i bez PDV-a (20%). Konkretnu cenu daje serviser nakon dijagnostike — uvek pre početka rada. Hitan start (+2.000 RSD) skraćuje vreme čekanja na 24h.

Kako proces servisa izgleda

1

Prijavi kvar

Pozovi 013 / 300 805 ili pošalji opis problema mejlom. Odgovor istog dana.

2

Doneseš ili izlazimo

Doneseš opremu u radionicu (Pančevo) ili biramo terenski izlazak u Beograd / Pančevo.

3

Dijagnostika

Otvaramo radni nalog, identifikujemo kvar, javljamo ti cenu pre nego što krenemo sa radom.

4

Popravka i test

Kad potvrdiš cenu, popravljamo, testiramo i predajemo opremu. Daješ 6 meseci garancije na rad.

Terenski izlazak ili donošenje u radionicu

🚐 Terenski izlazak

  • Beograd, Pančevo i južni Banat
  • Idealno za probleme sa kablovima, konekcijom kamera, podešavanje aplikacije
  • Izlazak 3.000 – 5.000 RSD + rad po satu
  • Standardno vreme: 2–5 radnih dana
  • Hitan izlazak (isti/sledeći dan) uz hitan start

🏪 Radionica Pančevo

  • Doneseš opremu, popunjavamo radni nalog na licu mesta
  • Idealno za DVR/NVR popravke, reset šifara, izvlačenje snimaka
  • Bez troškova izlaska — plaćaš samo dijagnostiku i popravku
  • Standardno vreme: 3–7 radnih dana
  • Sa hitnim startom — 24h

Brendovi koje servisiramo

Specijalizovani smo za Dahua i Hikvision opremu — sa 100% garancijom uspeha na reset šifre. Drugim brendovima pristupamo sa istom pažnjom, ali bez garancije uspeha jer zavisi od modela.

Dahua Hikvision HiWatch EZVIZ Imou HiLook TP-Link Tapo Reolink UGD Ostali — po dogovoru

Najčešća pitanja o servisu

Da li dajete garanciju na servis?

Da, 6 meseci garancije na izveden rad. Ako se ponovi isti kvar koji smo popravili, popravljamo bez naknade. Ne pokriva nove kvarove ili oštećenja izazvana spolja.

Kako se naplaćuje dijagnostika ako ne pristanem na popravku?

Dijagnostika je 2.500 RSD ako odlučiš da ne nastaviš sa popravkom. Besplatna je ako prihvatiš ponudu — uračunava se u finalnu cenu.

Da li garantujete reset šifre na Dahua / Hikvision?

Da, 100% garancija uspeha za sve modele Dahua i Hikvision (DVR, NVR, IP kamere). Ako iz bilo kog razloga ne uspe, ne naplaćujemo uslugu.

Šta je „Hitan start" i kome treba?

Hitan start od 2.000 RSD znači da tvoja popravka ide prva, preko reda. Standardno vreme se skraćuje sa 3–7 dana na 24h. Korisno ako te je provalili pa ti hitno treba sistem, ili ako ne možeš da pristupiš snimcima posle incidenta.

Možete li doći u moj grad van Beograda/Pančeva?

Za veće servise (više uređaja, kompletan sistem) izlazimo u celu Vojvodinu i centralnu Srbiju, uz dogovor o putnim troškovima. Za pojedinačnu kameru ili snimač — bolje da doneseš opremu u radionicu Pančevo.

Da li servisirate opremu kupljenu drugde?

Da, naravno. Servisiramo i opremu kupljenu kod konkurencije ili na sivom tržištu. Garancija proizvođača i dalje važi za tu opremu (Dahua/Hikvision priznaju serijski broj bilo gde da je kupljena u EU).

Mogu li tražiti samo procenu, bez popravke?

Možeš. Naplaćuje se 2.500 RSD za dijagnostiku — dobijaš pisan nalaz šta je kvar, koje su opcije popravke i cena. Tu možeš dalje da odlučiš sam ili da odeš drugde.

Šta ako je popravka skuplja od nove opreme?

Iskreno ti kažemo. Pre nego što počnemo, javljamo cenu — i ako je veća od 60% nove opreme, predlažemo da kupiš novu i ostaviš staru kao rezervu. Bez pritiska na popravku po svaku cenu.